Rezervni dijelovi koji se nalaze u ponudi na internetskoj trgovini www.metel.hr su namijenjeni isključivo za peći robne marke ARTEL I METEL.
Prilikom narudžbe putem internetske trgovine pod napomenom u procesu naručivanje kupac je obavezan dostaviti model i serijski broj peći kako bi se utvrdilo da je odabran odgovarajuči rezervni dio. Kupnja bilo kojeg rezervnog dijela bez dostave navedenih podataka neće biti procesuirana u koliko je plaćena karticom, a u koliko je kreirana ponuda i sredstva su uplaćena na transakcijski račun tvertke Metel d.o.o. za ista će biti izvršen povrat.

NAPOMENA: Prilikom kartičnog plaćanja rezervnih dijelova i pribora te u slučaju opravdanog i prihvatljivog povrata rezervnog dijela ili pribora nije moguć povrat sredstava plaćenih kreditnom ili debitnom karticom, moguća je zamjena za drugu robu iste vrijednosti ili veće vrijednosti uz nadoplatu.